インサイドセールスコンタクトセンター運営管理者/KDDI×三井物...

アルティウスリンク(株)

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インサイドセールスコンタクトセンター運営管理者/KDDI×三井物産の安定基盤

アルティウスリンク(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 従業員1,000名以上
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/03/21 更新日:2025/04/03

仕事内容

IT・メーカーなどの顧客企業から案件を請け、顧客の製品(セキュリティ商材/SaaS等)のインサイドセールスを担う部門にて、商談化に向けた内勤営業を行うオペレータの育成・マネジメント業務をお任せします。
【詳細】
■KPIマネジメント(課題形成/原因分析/対策立案・実行/効果測定)
■セールススキルを主としたオペレータへの教育・労務管理
■センター品質・採算管理
※配属先には同業務を担うSVは10名ほどいます

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収375~ 498万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都新宿区西新宿二丁目3番2号
特徴
  • 従業員1,000名以上
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 17:30
応募条件
【必須】■年間を通じた法人営業経験がある方
※約5名程のオペレータを教育してチームの成果最大化を目指していただくため、マネジメントスキルを身に着けたい方にぴったりです
その他特記事項
【歓迎】■販売・サービス業での顧客折衝・数値管理経験■コンタクトセンター業務・人材マネジメント経験
◆入社後の流れ(研修・稼働)◆
配属後は数日の座学研修があります。その後OJT形式で業務内容の習得をしていただきます。サービス概要の習得後はスーパーバイザーとして対応する業務を徐々に習得し、6ヵ月〜1年でスーパーバイザーとして業務管理が行える状態を想定しています。

企業情報

社名
アルティウスリンク(株)
業種
その他専門コンサル
事業内容
■コンタクトセンター事業 ■バックオフィス事業 ■ITソリューション事業 ■その他関連事業
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