【カスタマーサクセス】企業の従業員への健康投資を支援

(株)ミナケア［人材紹介求人］

正社員
転勤なし

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/06/20 更新日:2025/06/23

仕事内容

「元気ラボ」を導入されたお客様（健康保険組合などの保険者）へ、データヘルス計画や健康経営戦略の実践支援を行います。導入支援から活用提案、課題解決のサポートまで幅広くお客様の成功をリードいただきます。
【業務詳細】■新規導入顧客に対するサポート（ヒアリング・活用提案）　■導入済み顧客の課題解決（定例会・問い合わせ対応）　■顧客向けマニュアルやFAQの編集・作成　■保健事業の対象者抽出、通知物作成、効果分析などのBPO業務　■活用促進のための施策検討・実行　
※「元気ラボ」とは、健診・レセプトデータ突合分析機能と共に、加入者へ直接アプローチできる機能を併せもつヘルスケア ICTサービスです。

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収400～ 700万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都千代田区大手町１－６－１大手町ビルディング６階 642

特徴

転勤なし
フレックス勤務
年間休日120日以上

応募条件: 【いずれか必須】■IT・Web業界での自社プロダクトの法人向けカスタマーサクセスまたは営業経験　■カスタマーサクセスとして自社サービスの成長に携わった経験

その他特記事項: 【歓迎】■カスタマーサポート経験及びカスタマーサポート部門での運用構築経験　■保険者向け事業や、ヘルスケア事業での業務経験　■ヘルスケア領域への関心
【キャリアステップ】カスタマーサクセスの業務を通じて、顧客の業務とニーズを理解した後は、ツールの改善施策の提案や、新たなサービスの企画・開発にも参画していただきます。

企業情報

社名: (株)ミナケア

業種: 化粧品・医薬品(小売)

事業内容: ■データ解析事業
■ヘルスケアサービス開発支援事業
■保健事業支援システム