【導入サポート/マネージャー候補】電話応対業務を助ける自社SaaS/グロース...

(株)シンカ

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【導入サポート/マネージャー候補】電話応対業務を助ける自社SaaS/グロース上場

(株)シンカ [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/03/25 更新日:2025/06/05

仕事内容

自社プロダクト「カイクラ」の案件管理・導入設定などのテクニカルサポートに従事いただきます。【職務詳細】■カイクラの納品前に、電話回線とネットワーク環境のヒアリング/調査を行います。
【カイクラ機器の導入設定】・事前調査の結果や、営業担当からの依頼内容に沿って、工事パートナーの設置作業をフォローし、動作確認と検収を行います。・月に1〜3回程度設置先に訪問し、導入・設定を行います。(基本、関東近郊です)
■電話サポート:「カイクラが使えなくなった」「電話やインターネットに不具合が出る」などのクライアントからの問い合わせに対し、システムで確認をしながら回答します。

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収600~ 万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都千代田区神田錦町3-17廣瀬ビル10F
特徴
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 18:00
応募条件
【必須】
■OA機器販売経験■自動車運転免許(AT限定可)
■週5日オフィスに出勤可能な方■officeソフトの使用経験
その他特記事項
【当ポジションの魅力】
■中間管理の経験…販売部門の数字管理や開発部門の機能向上施策、ユーザーと工事パートナーの工程管理が学べます。
■技術的スキルの向上…カイクラに携わるクラウドPBX等を通して、新しい通信技術やIT知識をいち早く高めることができます。
■お客様の生の声を聞くことができるため、働き甲斐に繋がります。

企業情報

社名
(株)シンカ
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
1. ITを活用したシステム企画・開発及び運用
2. クラウドサービス商品の企画・開発及び販売、運用
3. ITサービス利用のコンサルティング
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