【テクニカルサポート/東京】SaaS型保険システム/IPO準備中/リモート可

(株)ｈｏｋａｎ［人材紹介求人］

正社員
転勤なし

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/03/17 更新日:2025/07/24

仕事内容

当社は、市場規模47兆円の業界変革を推進する「保険×テクノロジー領域」のInsurTechとして保険代理店向けCRMツールを開発しています。そんな当社にて、テクニカルサポートをお任せします。
【業務内容】■クライアントからの技術的な問い合わせ対応、技術サポート■お客様対応のためのシステム基盤の選定・構築・運用■障害発生時の一次対応、開発チームとの連携■テクニカル面での問い合わせ対応■運用プロセスやルールの策定〜オペレーション設計、及び効率化・自動化■問い合わせ内容をもとにしたプロダクトへの改善提案

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収420～ 720万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都中央区日本橋茅場町１－８－１FinGATE KAYABA 202

特徴

転勤なし
フレックス勤務
年間休日120日以上

応募条件: 《IPO準備に向けた経営基盤強化/裁量◎/リモート可で柔軟に働ける》
【必須】■システム開発経験（言語不問）3年以上■SQLを使用したデータベース操作の経験

その他特記事項: 【特徴】当社は保険代理店出身の代表である小坂の経験等を踏まえ、保険業界で発生する煩雑な業務をシステムで一元化し、保険業界ならではの法律にフィットしたCRMツール『hokan』を開発。複雑な業務ルールが多い業界でもあり参入障壁が高く、競合は業界特化型ではない外資系CRMツール。47兆円規模の市場を誇る保険業界を変革させるスタートアップとして注目を集め、累計調達20億円、シリーズBラウンドまで急拡大中。

企業情報

社名: (株)ｈｏｋａｎ

業種: インターネット関連

事業内容: 保険業界向けSaaSの開発・運営