【システム保守サポート(公共事業向け)】日立グループ自社製品/月平均残業20...

(株)日立システムズエンジニアリングサービス

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【システム保守サポート(公共事業向け)】日立グループ自社製品/月平均残業20.8h

(株)日立システムズエンジニアリングサービス [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 従業員1,000名以上
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/04/18 更新日:2025/06/09

仕事内容

日立グループで官公庁・企業向けにITシステム支援を行う当社にて、公共事業のライフサイクルをサポートするソリューション製品「CYDEEN」に関わるシステムの運用保守をおまかせします。
【主な業務】■顧客サポート:ヘルプデスク等問合せ窓口(メール,電話,対面)、問合せへの事象再現等調査、インシデント対応、顧客マニュアル改訂/改善 ■システム保守:システム更新、マスタデータ更新、ユーザアカウント/権限設定の追加変更、業務テスト/検証 ■稼働環境保守:OS/ミドル等パッチアップデート、稼働データ収集、サーバ/PC等ハードウェア関連現地作業、ハードウェア/ミドルウェア等社内外ベンダエンジニア調整

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収490~ 620万円
勤務地
東京23区、その他東京都
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1横浜ランドマークタワー32階
特徴
  • フレックス勤務
  • 従業員1,000名以上
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】■複数顧客やシステムでのヘルプデスクまたはシステム・稼働環境保守経験 ■エンドユーザーとの折衝経験 ■OS/オフィスツール経験(WindowsOS/Microsoft Office)■何らかのIPA実施資格(基本情報技術者等)
その他特記事項
【求める人物像】傾聴力があり、相手に的確に伝えるコミュニケーションを取って、リーダーシップを発揮し、主体的にプロジェクトを推進できる方 【日立グループの当社で働く魅力】「人財」と表す日立グループならではの教育・研修制度でご自身のスキルアップや自己啓発による主体的な成長を促しています。年間休日126日、フルフレックスで手当も充実しており、ワークライフバランスを整えながら自己実現していける環境です。

企業情報

社名
(株)日立システムズエンジニアリングサービス
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
システム構築
システム運用・監視・保守
情報関連機器・ソフトウェアの販売と開発
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