【コールセンターSV】未経験者活躍！受電メインのカスタマーサポート

(株)イデア・レコード［人材紹介求人］

正社員
未経験OK
転勤なし

福岡市、北九州市、その他福岡県

掲載開始日:2025/06/23 更新日:2025/07/22

仕事内容

飲食店の予約代行、カスタマーサポートをご担当いただきます。飲食店利用者やクライアントからの問い合わせに電話やメールでの対応とマネージメント業務も行っていただきます。
【詳細】
■飲食店の予約代行、カスタマーサポート（受信8割、発信2割程）
■アルバイトの育成や質疑応答、対応品質管理　■業務の進捗管理
■資料作成、データ収集、分析　■クライアント様との調整、報告
■業務の進捗確認/業務配分　■優先順位の調整
■業務改善の実施　■マニュアル作成など

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収380～ 550万円

勤務地: 福岡市、北九州市、その他福岡県
東京都新宿区西新宿７－８－１０オークラヤビル６階

特徴

未経験OK
転勤なし
年間休日120日以上

応募条件: 【必須】■顧客折衝経験
■リーダーやマネジメントに挑戦したい想いのある方
★未経験大歓迎です★

その他特記事項: 【充実したOJT制度】
経験やスキルに合わせてOJTを実施。
入社3ヶ月でリーダー、半年でマネージャーになった実績有！
内部登用できる人材を育てる教育体制や評価制度を整えています◎

企業情報

社名: (株)イデア・レコード

業種: その他専門コンサル

事業内容: ◆DXコンサルティング事業
◆プラットフォーム事業
◆業務支援サポート事業