【コールセンターSV】未経験者活躍!受電メインのカスタマーサポート

(株)イデア・レコード

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【コールセンターSV】未経験者活躍!受電メインのカスタマーサポート

(株)イデア・レコード [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 転勤なし
  • 福岡市、北九州市、その他福岡県

掲載開始日:2025/06/23 更新日:2025/07/22

仕事内容

飲食店の予約代行、カスタマーサポートをご担当いただきます。飲食店利用者やクライアントからの問い合わせに電話やメールでの対応とマネージメント業務も行っていただきます。
【詳細】
■飲食店の予約代行、カスタマーサポート(受信8割、発信2割程)
■アルバイトの育成や質疑応答、対応品質管理 ■業務の進捗管理
■資料作成、データ収集、分析 ■クライアント様との調整、報告
■業務の進捗確認/業務配分 ■優先順位の調整
■業務改善の実施 ■マニュアル作成 など

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収380~ 550万円
勤務地
福岡市、北九州市、その他福岡県
東京都新宿区西新宿7-8-10オークラヤビル6階
特徴
  • 未経験OK
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】■顧客折衝経験
■リーダーやマネジメントに挑戦したい想いのある方
★未経験大歓迎です★
その他特記事項
【充実したOJT制度】
経験やスキルに合わせてOJTを実施。
入社3ヶ月でリーダー、半年でマネージャーになった実績有!
内部登用できる人材を育てる教育体制や評価制度を整えています◎

企業情報

社名
(株)イデア・レコード
業種
その他専門コンサル
事業内容
◆DXコンサルティング事業
◆プラットフォーム事業
◆業務支援サポート事業
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