【カスタマ―サクセス】年間休日125日/eラーニングを通じた課題解決に携わる

(株)ネットラーニング

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【カスタマ―サクセス】年間休日125日/eラーニングを通じた課題解決に携わる

(株)ネットラーニング [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/04/28 更新日:2025/07/03

仕事内容

サービス導入後のオンボーディングからマニュアル作成、問い合わせ対応、研修報告書作成まで幅広く担当いただきます。
【具体的には】
・サービス導入後のオンボーディング(運用設計〜利用方法のレクチャー〜運用フォロー)
・問い合わせ対応(機能や運用面でのお問い合わせ)・研修報告書作成
・サービスアップデートや新希望などのリリース(顧客要望収集、開発部門への連携、リリース情報の周知など)

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収450~ 600万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都新宿区西新宿7-2-4新宿喜楓ビル3階
特徴
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 18:00
応募条件
【必須】■法人営業経験 1年以上
【歓迎】■人事部門または官公庁・自治体、学校法人への営業経験
    ■カスタマーサクセス・カスタマーサポートのご経験
その他特記事項
【将来的なキャリアステップ】
リーダーや事業部長などの管理職になる以外にも、カスタマーサクセスから営業職やマーケティング、新規事業などご自身のキャリアの方向性とスキル取得により、多岐に渡るキャリアのステップアップの可能性があります。(定期的なジョブローテーションはありません)

企業情報

社名
(株)ネットラーニング
業種
職業紹介・人材派遣
事業内容
■教育・研修・学習サービス/自社開発のパッケージ「eラーニングコース」/カスタマイズで開発する「オーダーメイドコース」/研修内製化ツール「かんたんeラーニング」/SaaS型学習管理プラットフォーム「Multiverse」他
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