【東京/カスタマーサクセス】「提案」から「伴走」へ!自社サービスで顧客支援

(株)DiaL Shift

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【東京/カスタマーサクセス】「提案」から「伴走」へ!自社サービスで顧客支援

(株)DiaL Shift [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/06/13 更新日:2025/07/31

仕事内容

法人営業の成果最大化を支援するAIテレアポツール「テレアポAI」の導入企業に対し、オンボーディングから活用定着までを伴走。継続率の高い顧客に対して、成果創出に向けた支援を行うカスタマーサクセス業務です。
\業務内容(段階的にお任せしていきます)/
・フィールドセールスと連携し、導入時の支援・初期設定サポート
・活用促進のための定例フォロー
・利用状況の確認・改善提案(KPIやデータをもとに)
・ユーザーの声をプロダクトチームへフィードバック
※メンバーマネジメントやマネジメント志向は問いません!※変更の範囲:当社業務全般

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収600~ 700万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F-C
特徴
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 18:00
応募条件
\いずれかの経験必須/・法人営業(新規開拓のご経験がある方)・インサイドセールスのご経験・カスタマーサクセス(業界・年数不問)・BPO領域でのマネジメント経験・アウトバウンド型コールセンターのSV経験
その他特記事項
\この求人のおすすめポイント3選!/
【1】年3回の賞与&実力を正当に評価する制度あり!成果がしっかり報われる環境です。
【2】20代が6割在籍!入社年次や社歴に関係なくチャレンジ・評価されるフラットな社風。
【3】継続率の高いAI商材×経営層との距離が近く、顧客・事業両面に深く関われるポジション。
【HPもCheck!】https://dial-shift.co.jp/ →事業内容や社長メッセージ掲載!

企業情報

社名
(株)DiaL Shift
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
AIソフトウェア開発事業
セールスコンサルティング事業
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