【新潟県長岡市/内勤カスタマーサポート】土木・建設業界システムのサポート

(株)コンピュータ・システム研究所

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【新潟県長岡市/内勤カスタマーサポート】土木・建設業界システムのサポート

(株)コンピュータ・システム研究所 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 新潟県

掲載開始日:2025/03/14 更新日:2025/03/25

仕事内容

内勤サポート職としてコールセンターでサポートの仕事をしていただきます。当社が独自に開発・提供している土木積算ソフトを利用されているお客様へのサポート業務となります。
【詳細】
■当社ソフトの操作指導 ■問い合わせに対する一次受け業務 ■社内外のお客様対応やデータ管理業務
当社の外勤サポート職と密に連携しながら、お客様の課題解決や目的達成を支援することも重要です。お客様に寄り添いながら、スムーズな業務遂行をサポートできる方を歓迎します。

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収360~ 440万円
勤務地
新潟県
宮城県仙台市青葉区本町2丁目19番21号CST共立ビル
特徴
  • 年間休日120日以上
勤務時間
08:50~ 18:00
応募条件
【必須】■社会人経験2年以上 ■基本的なPC知識 ■タイピングスキル
【歓迎】■土木・建設関連、IT 関連のいずれかの知識がある方 ■コールセンタ―業務経験 ■営業・販売系の経験
その他特記事項
【魅力】
■財務面での安定性(2年以上売上ゼロでも経営を維持できるため、倒産のリスクなし!)■業界における優位性(他社の入るハードルがかなり高い業界でトップクラスのシェア)■高い収益性と顧客からの支持 ■IT化が遅れている業界に対するビジネスなので追い風が吹いている ■離職率が低い。(2024年度は2.0%!)出戻り社員も多いです。

企業情報

社名
(株)コンピュータ・システム研究所
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
■土木/建築/不動産関連のコンピュータソフトウェア開発・販売・メンテナンス
【自社製品】土木系…ATLUS NEXT,建築系…ALTA
※シェアNo.1製品多数保有,特許数38件,建設業界を中心に安定した展開が強み
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