【カスタマーサポート】未経験歓迎/年間休日124日

(株)アップルワールド［人材紹介求人］

正社員
転勤なし

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/06/26 更新日:2025/07/03

仕事内容

世界中で旅客需要が回復している今、カスタマーサポートチームの体制強化のため、新たなメンバーを募集します。
【業務内容】■国内航空券・国内ホテル・海外航空券に関する各種手配業務、問い合わせ及びキャンセル業務(メール/電話)■データ入力・システム登録などの事務作業■業務改善に向けた提案・実行■チーム内での情報共有、他部署(マーケティング、システム、経理など)との連携
◎問い合わせ比率：メール8割、電話2割とメール対応がほとんどです
◎使用ツール：社内システムまたは航空会社のシステム

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収360～ 504万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都新宿区西新宿６－２２－１新宿スクエアタワー１４階

特徴

転勤なし
年間休日120日以上

勤務時間: 10:00～ 19:00

応募条件: 【必須】■社会人経験2年以上■基本的なPCスキル(タイピング、Excel・メールの基本操作ができる方)■毎日の定型業務に対して面白さを見つけながら取り組める方

その他特記事項: 【歓迎】■チームでの業務経験■BtoC対応業務の経験(電話・メール・チャットなど)■旅行会社での勤務経験

企業情報

社名: (株)アップルワールド

業種: ホテル・旅行

事業内容: 法人向けサービスは,国内旅行会社向けホテル予約手配サイト『APPLEWORLD』を提供。2020年2月には,『TRAVELIST（トラベリスト）』を事業買収し,旅行商材の拡張を進めています。