【海外航空券手配オペレータ】前年比170％成長の旅行事業/年間休日124日

(株)アップルワールド［人材紹介求人］

正社員
転勤なし
英語を使う

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/06/27 更新日:2025/07/24

仕事内容

海外の旅行会社様からのメールでの問い合わせ・航空券の発券業務などを担当していただきます。慣れてきたら業務効率化や改善提案にも携われます。※変更の範囲：当社における各種業務全般
■海外の旅行会社様からのメール問合せ対応(英語にて行います)■海外航空券予約・発券端末(GDS)の操作■航空会社への確認作業(メール・電話での問合せ)
※問い合わせ件数は1日100件(チーム全体で対応)ほど。欠航の際の料金払戻や、料金変更などの問い合わせに対応します。
※メールでの対応がほとんどですが、1日1~2件程度、国内の旅行会社へ電話で問い合わせを行うこともあります。

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収360～ 456万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都新宿区西新宿６－２２－１新宿スクエアタワー１４階

特徴

転勤なし
英語を使う
年間休日120日以上

勤務時間: 09:30～ 18:30

応募条件: 【必須】■英語でのメールのやり取りができる方(目安TOEIC 600点程度)
■カスタマーサポート経験(目安1年以上)
【歓迎】■旅行会社での勤務経験 ■GDSの利用経験

その他特記事項: 【求める人物像】■弊社のミッションに共感し、バリューを体現できる方
■業界や仕事に対して興味を持ち、物事に能動的に取り組める方
■コミュニケーションを大事にし、顧客・チームメンバーとの関係構築が得意な方

企業情報

社名: (株)アップルワールド

業種: ホテル・旅行

事業内容: 法人向けサービスは,国内旅行会社向けホテル予約手配サイト『APPLEWORLD』を提供。2020年2月には,『TRAVELIST（トラベリスト）』を事業買収し,旅行商材の拡張を進めています。