【マーケティングリサーチ】顧客サービス体験向上を目指す/リモート週2日可

(株)出前館

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【マーケティングリサーチ】顧客サービス体験向上を目指す/リモート週2日可

(株)出前館 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/08/01 更新日:2025/08/04

仕事内容

■出前館の3者(エンドユーザー・飲食店・配達員)に関するリサーチ業務 ■課題特定から調査設計、実行、分析、改善提案まで一貫して担当 ■社内横断プロジェクトをリードし、サービス改善に直結する提案を行う
【詳細】認知度調査、NPS調査、U&A調査、サービス・コンセプト受容性調査など、多様な調査テーマに取り組みます。リサーチ課題の特定から調査設計、調査票・インタビューフロー作成、アンケート画面構築、集計、報告書作成まで一連の業務を担当。調査結果から得られた示唆を関連部署へ提案し、サービス改善につなげていきます。

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収600~ 900万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27番5号リンクスクエア新宿11階
特徴
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】マーケティングリサーチまたは、UXリサーチのご経験
その他特記事項
【魅力】■自身で行ったリサーチ結果が社内の重要な意思決定に活用され、事業成長やサービス改善につながる実感を得られる環境です。 ■リサーチをして終わりではなく、出てきた課題に対して自ら改善案を企画し関係部署に提起できるため、リサーチ結果を事業貢献に生かすスキルを身につけられます。 ■裁量権が大きく組織を横断した広範囲なプロジェクトのリードにチャレンジできます。

企業情報

社名
(株)出前館
業種
インターネット関連
事業内容
■国内最大級のオンラインデリバリーサービス『出前館』の運営及びそれに関わる事業
情報提供元:

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