【コンタクトセンターSV】正社員/長期就業・スキルアップを目指したい方募集!
(株)レオパレス21 [人材紹介求人]
- 正社員
- 上場企業
- 従業員1,000名以上
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/07/11 更新日:2025/07/14
仕事内容
1.顧客対応:賃貸物件に関する問い合わせ対応(電話、メール)/契約に関する説明や手続きのサポート/入居希望者への物件紹介および案内
2.問題解決:入居者からのトラブル・クレーム対応
3.データ管理:顧客情報、契約内容の入力および管理/問い合わせ内容の記録と追跡/定期的な報告書作成と提出
4.SV業務:コンタクトセンタースタッフの監督・指導/業務進捗の管理と報告/スタッフのシフト管理/問い合わせ対応の品質管理と改善/トレーニングプログラムの企画・実施/KPI(重要業績評価指標)の設定と達成に向けた取り組み
★上記業務を全般的に行っていただきます。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収562~ 749万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都中野区本町2-54-11
- 特徴
- 上場企業
- 従業員1,000名以上
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:45~ 18:45
- 応募条件
- 【必須】基本的なPCスキルをお持ちの方
【尚可】顧客対応のご経験がある方/SV経験のある方/マネジメント経験のある方
- その他特記事項
- 【当社について】
■全国で社員数4,000名超のプライム市場上場の企業です。
■研修・育成体制が整っており、資格支援制度もあります。
■従業員を積極的に育成する風土あり。
■業績V字回復による増員募集です!
■年間休日120日以上でワークライフバランス◎です
企業情報
- 社名
- (株)レオパレス21
- 業種
- 建築・土木・設計
- 事業内容
- ■アパート・マンション・住宅等の建築・賃貸管理及び販売
■ブロードバンド通信事業 他