募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収650～ 850万円

勤務地

東京23区、その他東京都
東京都渋谷区道玄坂１丁目１４番６号ヒューマックス渋谷ビル７階

特徴

• 上場企業
• 転勤なし
• 年間休日120日以上

勤務時間

09:00～ 18:00

応募条件

【必須】◆情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスプロセスの改善やDX推進に携わったご経験
◆システム導入プロジェクトに携わった経験のある方
【歓迎】◆コンタクトセンター業務に関し一定の知識をお持ちの方

その他特記事項

≪弊社コールセンターについて≫
◇一日の対応件数：700件/日
◇問い合わせ内容：取引成否確認、端末操作案内、端末不具合問合せ等
◇体制：24時間365日対応、ヘルプデスク40席
※高度な知識が求められる問い合わせについては弊社テクニカル部隊へエスカレーションされてきます。（エスカレ率3%程度）

企業情報

社名

ＧＭＯフィナンシャルゲート(株)

業種

インターネット関連

事業内容

■クレジットカード、デビットカード、銀聯カード等の決済処理サービスを展開。
　飲食店、タクシー、大学病院等、各分野に対応した端末/サービスを提供しています。
　また、導入後における24時間365日対応のヘルプデスクも手掛けています。