募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収400～ 480万円

勤務地

東京23区、その他東京都
東京都港区西麻布２丁目１３番６号ケイズ西麻布５Ｆ

特徴

• 転勤なし
• フレックス勤務
• 英語を使う
• 年間休日120日以上

応募条件

【必須】■SaaSサービスやIT系プロダクトでのカスタマーサポート経験をお持ちの方(CSツールを活用した業務改善、FAQ整備、エンジニア連携などの経験を含む)　■英語やグローバルな職場環境に抵抗がない方

その他特記事項

【歓迎】■リーダーやマネージャーなど、マネジメント経験(人数不問)をお持ちの方もしくは、マネジメントの業務に興味がある方　■社内ツールの導入や運用に関わったご経験をお持ちの方(例：IntercomやZendeskなどのカスタマーサポートツールの導入・設計・管理、FAQテンプレートや返信スクリプトの整備、ユーザー対応フローの改善など)　■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方、もしくは英語を学んでいく意欲のある方

企業情報

社名

ＺＡＩＫＯ(株)

業種

インターネット関連

事業内容

クリエイターとファンが直接つながれるプラットフォーム（Direct to Fan= D2Fモデル）をコンセプトに、デジタルイベント、動画配信、データアナリティクスなどの幅広い領域でプロダクト・サービスを多角的に展開しております。