【環境カスタマーサクセス】建設DX/業界TOPシェア/未経験からIT領域チャ...

(株)リバスタ

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【環境カスタマーサクセス】建設DX/業界TOPシェア/未経験からIT領域チャレンジ

(株)リバスタ [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/06/04 更新日:2025/06/09

仕事内容

顧客向けWebサービスにおいて、以下のカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。お客様は建設業界の建設現場・支店・本社担当者など様々です。お客様へ状況をヒアリングし導入の支援を行っていただきます。
施工管理のご経験を有する皆様には、現場の方々の現状を理解いただき、弊社のサービスIT×建築現場を融合させたご活躍を期待しております。【具体的な主業務】■Webサービスの導入支援や利用定着のプロセス設計・構築・運用化■顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施(プロジェクト管理含む)■チーム活動としてパフォーマンス向上や業務効率化に向けた活動

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収400~ 500万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都江東区豊洲5-6-36豊洲プライムスクエア9階
特徴
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
応募条件
【以下いずれかのご経験】■施工管理経験1年以上■法人営業1年以上■カスタマーサクセス1年以上
その他特記事項
【当ポジションの魅力】
★導入支援から利用定着化までの手法を実践的に学びながら、大手ゼネコン対応のスキルを磨くことができます。業界特有のニーズに応える力が自然と身につき、キャリアの幅が広がります。
★顧客現場での利用定着を支援し、自分の提案やアクションを通じて現場業務の効率化を体感でき、成果が顧客の成功に繋がる充実感を得られます。

企業情報

社名
(株)リバスタ
業種
インターネット関連
事業内容
■電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供■産廃処理委託契約サービス「er-contract」の提供■建設現場施工管理サービス「Buildee」の提供 ■産業廃棄物に関するコンサルティング業務■上記または建設業界に関連するサービス・物品の販売
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