募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収500～ 800万円

勤務地

東京23区、その他東京都
東京都港区麻布台１－３－１麻布台ヒルズ森ＪＰタワー ２３階

特徴

• 転勤なし
• フレックス勤務
• 年間休日120日以上

応募条件

【必須】■ユーザー体験の向上につなげるVOCの収集・分析 ■分析結果に係るレポートの作成・改善施策の企画・実行 ■実施結果のモニタリング、効果検証

その他特記事項

■サポート部門はじめ関係部署との部門横断のプロジェクトへの参画 ■カスタマーサポート業務全般のオペレーションプロセスの構築と改善
【歓迎】■コンタクトセンターでのVOC分析業務のご経験 ■コンタクトセンターシステム（CRM等）を活用した業務プロセス改善経験 ■在宅コンタクトセンターのマネジメント経験 ■マーケティング領域でのご経験 ■プロジェクトマネジメントのご経験

企業情報

社名

ＧＯ(株)

業種

ソフトウェア・情報処理

事業内容

タクシー事業者等に向けた配車システム提供などモビリティ関連事業