【法人カスタマーサポート】3,000万DLを超えるタクシーアプリ『GO』

ＧＯ(株) ［人材紹介求人］

転勤なし

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/08/14 更新日:2025/08/21

仕事内容

タクシー料金の請求書払いや社員のタクシー利用管理など、ビジネスシーンに特化したSaaSサービス『GO BUSINESS』においてカスタマーサポートの業務をお任せします。
【具体的な業務内容】
■GO BUSINESS導入企業へのカスタマーサポート業務/導入支援（電話/メール）　■顧客対応業務の最適化　■顧客への督促業務　■マニュアル作成　■社内へのVOC共有によるサービスレベル向上
　■社内連携/エスカレーション　■営業事務（契約情報変更・請求関連・与信関連）

募集要項

雇用形態: 契約・嘱託社員

年収・給与: 年収360～ 450万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都港区麻布台１－３－１麻布台ヒルズ森ＪＰタワー２３階

特徴

転勤なし
フレックス勤務
年間休日120日以上

応募条件: 【必須】
■事業会社またクライアントワークでのカスタマーサポート部門/カスタマーサクセス部門での実務経験

その他特記事項: ■カスタマーサポート部門/カスタマーサクセス部門での受電・荷電業務1年以上のご経験

企業情報

社名: ＧＯ(株)

業種: ソフトウェア・情報処理

事業内容: タクシー事業者等に向けた配車システム提供などモビリティ関連事業