【札幌/地域限定】問合せ対応・プロモ支援のリーダー候補を募集★

パーソルビジネスプロセスデザイン(株) ［人材紹介求人］

正社員
転勤なし
従業員1,000名以上

札幌市、その他北海道

掲載開始日:2025/06/20 更新日:2025/06/23

仕事内容

Microsoftのライセンシングパートナー（LSP）向けの契約支援業務および、パートナー向けサポートセンター業務をお任せします。
具体的には、ボリュームライセンス契約に関する問い合わせ対応（主にメール）や契約書・仕切値の提供、LSPや関係者とのスケジュール調整などを行います。また、パートナーからの各種問い合わせ対応や製品・イベント情報の発信、レポート作成やセミナー支援など、拡販活動に向けたサポートも担当。将来的には、オペレーターの育成や数値管理、クライアント報告など、チームマネジメント業務にも携わっていただきます。

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収272～ 311万円

勤務地: 札幌市、その他北海道
東京都港区芝浦３ー４ー１グランパークタワー３３F

特徴

転勤なし
従業員1,000名以上
年間休日120日以上

勤務時間: 09:00～ 18:00

応募条件: 【必須条件】ヘルプデスク、テクニカルサポートの実務経験3年以上
＜歓迎条件＞・チームマネジメント経験・Microsoft製品のテクニカルサポート経験、パートナー企業との契約支援経験、営業支援経験

その他特記事項: ・MS関連有資格者（MS-900、PL-900、SC-900、AZ-900等）・英語力（英文規約の読解が可能なレベル）

【キャリアパスについて】まずはユニットリーダーやスーパーバイザーとして管理業務を担当。キャリアチャレンジ制度で他プロジェクトやグループ会社への挑戦も可能です。

企業情報

社名: パーソルビジネスプロセスデザイン(株)

業種: その他専門コンサル

事業内容: BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト