【福岡/カスタマーサポート(自社SaaSプロダクト)】転勤無/WEB面接可能
(株)Fusic [人材紹介求人]
- 正社員
- 上場企業
- 転勤なし
- 福岡市、北九州市、その他福岡県
掲載開始日:2025/07/02 更新日:2025/07/22
仕事内容
■事業拡大に伴い、自社SaaSプロダクト「sigfy(シグフィー)」のカスタマーサポートを募集します。Fusicのプロダクト事業を一緒に盛り上げてくれる方をお待ちしております!
【具体的には】
・顧客からの問合せおよびサポート対応
・新規営業(インバウンド)および受注後の導入サポート
・契約締結・請求管理業務
・マニュアル・FAQページの作成・アップデート
・開発チームへUI/UX改善に向けたユーザー要望や提案のフィードバック
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収360~ 450万円
- 勤務地
- 福岡市、北九州市、その他福岡県
福岡県福岡市中央区天神4-1-7第3明星ビル6F
- 特徴
- 上場企業
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】■営業や顧客とのコミュニケーション実務の経験が1年以上ある方■スピードと正確性を両立して事務対応を行える方■ITツール(Zoom、チャットなど)を使用した業務に抵抗のない方
- その他特記事項
- 【sigfy(シグフィー)について】
「sigfy」は全国で利用されるプロダクトで、導入組織やユーザー数は年々右肩上がりに成長しています。
直近では、全国の自治体への提案も進み、多くのユーザーに利用いただく機会が非常に増えています。●プロダクト紹介ページ⇒https://sigfy.jp/
企業情報
- 社名
- (株)Fusic
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ■Webシステム / スマートフォンアプリ開発 ■ AI・機械学習 / IoTシステム開発 ■クラウドインフラ(Amazon Web Services) ■プロダクト事業