【カスタマーサクセスマネジメント】フルリモート★KDDIグループ

アイレット(株)

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【カスタマーサクセスマネジメント】フルリモート★KDDIグループ

アイレット(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 従業員1,000名以上
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/05/30 更新日:2025/07/31

仕事内容

【MISSION】クラウドサービスの保守・運用契約を結んでいる企業に対して、コストの最適化や設計の見直し等の付加価値のあるサービスを提供することで顧客満足度を高めること。
【業務内容】
■自社のサービスのカスタマーサクセスマネージメント業務を担当
■関連する自社サービス/AWS専門知識にて最適なソリューションを提案
■チャーンアウト防止およびアップセル・クロスセルの促進

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収450~ 800万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都港区虎ノ門1-23-1虎ノ門ヒルズ森タワー7F
特徴
  • 従業員1,000名以上
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】■社会人経験3年以上 ■IT業界経験3年以上
■AWS の基本知識(Associate レベル)
■お客様折衝経験(営業・カスタマーサクセス・コンサルティング・プロジェクトマネージャーなど)
その他特記事項
【働き方】◆フルリモートで働く場所に縛られることがない環境!
・≪84%の方がリモートワークで働いています≫
・従業員は北海道から九州まで日本各地に在住しています
【強み】成長を続けるクラウド市場における圧倒的成長企業!
・2020年度より売上高成長率は120%/年超!
・AWS・Google Cloud・Oracle Cloud Infrastructureのマルチクラウド

企業情報

社名
アイレット(株)
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
◆クラウドを活用したインフラ設計・構築・運用のフルマネージドサービス「cloudpack」の提供(提案/構築/サポート)◆Webシステム開発、スマホアプリ開発・運用 ◆グラフィック、UI/UXデザイン制作
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