【カスタマーサクセスマネジメント】フルリモート★KDDIグループ
アイレット(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 従業員1,000名以上
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/05/30 更新日:2025/07/31
仕事内容
【MISSION】クラウドサービスの保守・運用契約を結んでいる企業に対して、コストの最適化や設計の見直し等の付加価値のあるサービスを提供することで顧客満足度を高めること。
【業務内容】
■自社のサービスのカスタマーサクセスマネージメント業務を担当
■関連する自社サービス/AWS専門知識にて最適なソリューションを提案
■チャーンアウト防止およびアップセル・クロスセルの促進
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収450~ 800万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都港区虎ノ門1-23-1虎ノ門ヒルズ森タワー7F
- 特徴
- 従業員1,000名以上
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】■社会人経験3年以上 ■IT業界経験3年以上
■AWS の基本知識(Associate レベル)
■お客様折衝経験(営業・カスタマーサクセス・コンサルティング・プロジェクトマネージャーなど)
- その他特記事項
- 【働き方】◆フルリモートで働く場所に縛られることがない環境!
・≪84%の方がリモートワークで働いています≫
・従業員は北海道から九州まで日本各地に在住しています
【強み】成長を続けるクラウド市場における圧倒的成長企業!
・2020年度より売上高成長率は120%/年超!
・AWS・Google Cloud・Oracle Cloud Infrastructureのマルチクラウド
企業情報
- 社名
- アイレット(株)
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ◆クラウドを活用したインフラ設計・構築・運用のフルマネージドサービス「cloudpack」の提供(提案/構築/サポート)◆Webシステム開発、スマホアプリ開発・運用 ◆グラフィック、UI/UXデザイン制作