【大阪/管理職候補】メンバーマネジメント・組織作りに特化したポジション
XSカスタマーサービス(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 大阪市、その他大阪府
掲載開始日:2025/06/10 更新日:2025/06/17
仕事内容
◆カスタマーサポートのプレイヤーではなく、組織作りやメンバーマネジメントに特化した管理職候補の募集です。もちろんマネジメントに必要な実務経験やサービス知識は必要ですが、早期の昇格を前提としています!
【具体的な業務内容】
◆組織全体の体制強化、メンバーマネジメント全般
◆「顧客体験の向上」「ユーザーファースト」を前提にしたKPIの策定、管理、遂行
◆人事評価、採用活動
など、組織運営全般をおまかせする予定です。
(変更範囲:会社が定める職務)
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収450~ 万円
- 勤務地
- 大阪市、その他大阪府
大阪府大阪市北区大深町4-20グランフロント大阪タワーA32F
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】
◆20名以上規模の組織のマネージャー職、メンバーマネジメントの経験
◆SaaS、IT業界での実務経験
- その他特記事項
- 【歓迎】
◆カスタマーサポート部門のマネジメント経験がある方
◆本質的な組織課題の洗い出し〜分析〜改善の実績がある方
◆既存の仕組みにとらわれず、経営層と現場双方とリレーションを構築できる方
◆マネジメント業務だけでなく、知識習得に前向きで実務にも積極的に取り組める方
◆メンバーとのコミュニケーション力に長け、部署の雰囲気や意識を高めていくバイタリティのある方
企業情報
- 社名
- XSカスタマーサービス(株)
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■クラウドインフラ事業