【サービス運用担当】ソフトバンクG/IPO準備中/週4リモート/スーパーフレックス

Ｏｐｅｎ　Ｓｔｒｅｅｔ(株) ［人材紹介求人］

正社員

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/07/09 更新日:2025/07/17

仕事内容

シェアモビリティサービス（「HELLO CYCLING」、「HELLO MOBILITY」）において、社内からのサービスに関する問い合わせ一次対応を行います。
また、サービスインフラの障害対応も行っていただきます。
【具体的には】
■社内からの問い合わせ対応：営業やカスタマーサポート、開発チームなどからの問い合わせに対して、データベースへ直接アクセスし対応を行って頂きます。（ex：トラブル時の返金対応）
■サービスインフラの障がい対応：突発的な事象に対して迅速かつ丁寧にご対応頂きます。

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収500～ 615万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都港区海岸一丁目７番１号東京ポートシティ竹芝オフィスタワー３５階

特徴

フレックス勤務
年間休日120日以上

応募条件: 【必須】■AWSを利用した商用環境での運用業務経験（1年）■RDBを利用したSQLクエリー作成や実行の運用業務経験（1年）

その他特記事項: 【歓迎】
■セキュリティスキル
■プログラミングスキル
■大規模サービスの運用
■NewRelic, Datadogなどの監視サービスを使用した監視業務や障害対応業務の経験

企業情報

社名: Ｏｐｅｎ　Ｓｔｒｅｅｔ(株)

業種: ソフトウェア・情報処理

事業内容: ■シェアリングシステムの開発/運用ならびにシステム提供、地域観光/国内観光に関する調査/企画/情報提供ならびにサービス提供
■行政/地方公共団体向けソリューションに関する調査/企画など