【カスタマーサポート】未経験からキャリアチェンジ/平均残業月15時間/土日祝休
エナジー・ソリューションズ(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/06/06 更新日:2025/06/09
仕事内容
◆太陽光発電遠隔監視サービス”や“風力発電遠隔監視サービス”などの自社開発システムを提供している会社です。本ポジションは、導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。
【お客様からの問い合わせ内容】法人である業者からの電話での問い合わせが大多数で、クレームはほとんどありません。件数は1日に30件ほどで、緊急対応は2〜3件程度です。「動いていないように見える・・・」など不安に思われているお客様へ丁寧な対応が求められます。
【勤務形態】完全土日祝休みで、勤務時間も固定です。
★現メンバーも業界未経験から入社しているので、ご安心ください。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収350~ 475万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都千代田区神田駿河台2-3-11ヒューリック御茶ノ水ビル11階
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:30~ 18:30
- 応募条件
- 【いずれか必須】
■電気、またはネットワークの知識をお持ちの方
■カスタマーサポートの経験をお持ちの方(電話、もしくは対面での対応)
- その他特記事項
- 【魅力】●今注目を浴びている再生可能エネルギーのため、今後も需要拡大の見通し ●腰を据えた長期的なキャリア形成が可能 ●ネットワークや電気系の知識が身につく
【働く環境】全社的に残業は推奨しておらず、月平均10時間程度でほぼ19時には退社しています。年間休日120日、風通しの良い社風で働きやすく、ワークライフバランスも非常に重視できる環境です。
企業情報
- 社名
- エナジー・ソリューションズ(株)
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ■再生可能エネルギーの導入、運用、管理に関するソリューションシステムの開発及びサービスの提供 ■システム開発事業