【金沢】建設業向け自社システムのサポート業務/未経験歓迎/業界TOPシェア
(株)建設ドットウェブ [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 転勤なし
- 石川県
掲載開始日:2025/06/05 更新日:2025/07/10
仕事内容
自社開発の建設業向け業務管理ソフト「どっと原価NEO」のユーザーサポート業務。電話やメールでの対応、マニュアル作成、必要に応じた訪問サポートを通じて、お客様のサポートを行っていただきます。
【業務詳細】■自社システム「どっと原価NEO」に関する問い合わせ対応(電話・メール)■操作マニュアルやFAQの作成・更新■顧客要望のヒアリングと社内フィードバック■必要に応じた顧客訪問サポート 等
お客様から寄せられる生の声を社内にフィードバックし、会社や製品の向上に直接繋げる非常に重要な業務です。ひとりひとりのお客様に寄り添い「ありがとう」が嬉しい仕事です。 (変更の範囲:当社の定める業務)
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収340~ 500万円
- 勤務地
- 石川県
石川県金沢市広岡三丁目11号JR金沢駅西第四ビル7階
- 特徴
- 未経験OK
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 08:45~ 17:45
- 応募条件
- 未経験歓迎
【歓迎】コールセンターでの業務経験をお持ちの方/営業事務のご経験をお持ちの方/顧客折衝経験をお持ちの方
- その他特記事項
- どっと原価NEOは、建設業向けの積算・予算原価管理システムで、クラウド型でインストール台数が無制限です。Excel形式を流用でき、現場ごとのデータを統一して自動集計が可能。これにより、作業効率が大幅に向上し、決算資料の作成も簡単になります。サポートやアップデートも充実しており、導入しやすい点が魅力です。累積導入社数は5,500社を超え、建設業向け原価管理ソフト市場で9年連続導入実績No.1を誇ります。
企業情報
- 社名
- (株)建設ドットウェブ
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ■個別原価管理システム開発・販売
■運用コンサルティング