【浦添】コールセンターのSV/成長企業でマネジメント経験者を募集!

(株)Kuore

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【浦添】コールセンターのSV/成長企業でマネジメント経験者を募集!

(株)Kuore [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 転勤なし
  • 沖縄県

掲載開始日:2025/07/17 更新日:2025/07/22

仕事内容

■コールセンターのスーパーバイザーを担当■KPI管理・分析と改善施策の立案・実行■オペレーターの育成・指導■クライアントへの日次報告や確認業務の対応
【具体的には】コールセンターのスーパーバイザーとして、約10名規模のチームのマネジメントを担当していただきます。日々のKPI管理・分析を行い、改善施策を立案・実行することでチームの生産性と品質向上を図ります。オペレーターの育成・指導はもちろん、クライアントへのエスカレーション対応や日次報告、確認業務なども行っていただきます。

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収350~ 501万円
勤務地
沖縄県
東京都千代田区九段南4丁目7ー22 2階
特徴
  • 未経験OK
  • 転勤なし
応募条件
【必須】リーダー経験(対象人数や役職は問いません)
※業界未経験者大歓迎です!
【歓迎】マネジメントスキルを伸ばしたい方、コールセンター経験
その他特記事項
【魅力】
■成長企業で3つ目のセンターが先月立ち上がったばかりの拡大フェーズ
■KPI管理と改善施策の立案・実行を通じて、マネジメントスキルを高められる環境
■クライアント対応スキルも身につけられる

企業情報

社名
(株)Kuore
業種
その他専門コンサル
事業内容
■コールセンターを中心としたBPO事業■WEBサイト制作・開発と保守運用事業■パンフレットや動画等のコンテンツ制作事業■海外クライアントに対するコンサルティング事業
情報提供元:

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