大阪【カスタマーサクセス/既存営業】建設業界DX/顧客並走型/
スパイダープラス(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 上場企業
- 転勤なし
- 大阪市、その他大阪府
掲載開始日:2025/06/18 更新日:2025/06/19
仕事内容
■サービス導入後のオンボーディングから活用促進まで一貫してサポート(解約防止を推進)■定期的な定例会議を通じて顧客のエンゲージメントレベル向上を支援■顧客の成功体験創出を通じて高い継続率維持に貢献
【具体的には】解約防止を目的として、担当企業に対して定期的な定例会議を実施し、サービスの活用状況を確認。顧客のエンゲージメントレベルを高めるための提案や支援を行います。必要に応じて現場訪問も実施し、エンドユーザーの使用をサポート。顧客の課題を深掘りし、解決策を提案することで、サービスの価値を最大化し、継続利用を促進します。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収400~ 600万円
- 勤務地
- 大阪市、その他大阪府
東京都港区虎ノ門2丁目2-1住友不動産虎ノ門タワー 27F
- 特徴
- 上場企業
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- 【必須経験】■法人営業、カスタマーサクセスのいずれかの経験
■顧客課題を深掘りし解決策を提案できる方
■建設業界での就業経験
- その他特記事項
- 【魅力】
■顧客と並走し、提案だけでなく効果創出まで関われる仕事
■建設業界という身近な社会基盤を支える分野のDX推進に貢献できる
■目に見える形で成果を実感できる(顧客が建設した建物など)
■横断的なプロジェクト経験を通じて、幅広い視点と調整力が身につく
■リモートワーク可能◎直行直帰OK◎自律的な働き方を推奨
企業情報
- 社名
- スパイダープラス(株)
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- 建設業界をより魅力的な業界に推し進め、様々な業務効率の最大化を可能とするサービスを提供しています。