大阪【カスタマーサクセス/既存営業】建設業界DX/顧客並走型/

スパイダープラス(株)

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大阪【カスタマーサクセス/既存営業】建設業界DX/顧客並走型/

スパイダープラス(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 大阪市、その他大阪府

掲載開始日:2025/06/18 更新日:2025/06/19

仕事内容

■サービス導入後のオンボーディングから活用促進まで一貫してサポート(解約防止を推進)■定期的な定例会議を通じて顧客のエンゲージメントレベル向上を支援■顧客の成功体験創出を通じて高い継続率維持に貢献
【具体的には】解約防止を目的として、担当企業に対して定期的な定例会議を実施し、サービスの活用状況を確認。顧客のエンゲージメントレベルを高めるための提案や支援を行います。必要に応じて現場訪問も実施し、エンドユーザーの使用をサポート。顧客の課題を深掘りし、解決策を提案することで、サービスの価値を最大化し、継続利用を促進します。

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収400~ 600万円
勤務地
大阪市、その他大阪府
東京都港区虎ノ門2丁目2-1住友不動産虎ノ門タワー 27F
特徴
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 18:00
応募条件
【必須経験】■法人営業、カスタマーサクセスのいずれかの経験 
■顧客課題を深掘りし解決策を提案できる方
■建設業界での就業経験
その他特記事項
【魅力】
■顧客と並走し、提案だけでなく効果創出まで関われる仕事
■建設業界という身近な社会基盤を支える分野のDX推進に貢献できる
■目に見える形で成果を実感できる(顧客が建設した建物など)
■横断的なプロジェクト経験を通じて、幅広い視点と調整力が身につく
■リモートワーク可能◎直行直帰OK◎自律的な働き方を推奨

企業情報

社名
スパイダープラス(株)
業種
インターネット関連
事業内容
建設業界をより魅力的な業界に推し進め、様々な業務効率の最大化を可能とするサービスを提供しています。
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