【鹿児島】スタッフ総務室問合せ窓口SV(職種・地域限定正社員)
(株)TMJ [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 従業員1,000名以上
- 鹿児島県
掲載開始日:2025/05/22 更新日:2025/05/26
仕事内容
社員からの給与、社会保険等に関する問合せ窓口業務のスーパーバイザーをお任せします。コンタクトセンター、バックオフィスセンターの管理業務となります。
鹿児島センターは、2010年に設立されました。コールセンターの運営が多いTMJの中で珍しいバックオフィス業務の集積拠点となっており生保・損保・住宅設備などを中心にさまざまな業界の業務を実施しています。
<スーパーバイザー(SV)の主なお仕事>
■スタッフのシフト、勤務管理 ■業務研修 ■手上げ対応 ■日々の進捗管理 ■各種資料作成、事務作業 ■クライアントへの相談
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収269~ 338万円
- 勤務地
- 鹿児島県
東京都新宿区西新宿7-20-1住友不動産西新宿ビル
- 特徴
- 転勤なし
- 従業員1,000名以上
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- 【必須】■これまでのお仕事で、新人や後輩指導・OJTやアルバイトなどのスタッフ管理・育成の経験(業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問) ■基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方
- その他特記事項
- ■Office(Excel・PowerPoint・Word)の基本操作が可能な方
【業務研修】ご入社後、約2週間程度座学研修を受講いただき、約3か月程度はOJTと実際の受信対応を通じて業務知識をつけていただきます。その後、SVとしてのOJTをスタートして、オペレーターのフォローや質問対応などから徐々に業務を身に着けていただきます。※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性有
企業情報
- 社名
- (株)TMJ
- 業種
- その他専門コンサル
- 事業内容
- ■BPOに関するアウトソーシングサービス ■コンサルティングサービス■コンタクトセンター運営■人材派遣■システム導入支援・提供。
※200社を超えるクライアントへ上記サービスを提供しております。