【代田橋】国内大手生命保険コールセンター管理者 SV（職種・地域限定正社員）

(株)ＴＭＪ［人材紹介求人］

正社員
転勤なし
従業員1,000名以上

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/05/27 更新日:2025/07/24

仕事内容

国内大手生命保険会社様のコールセンターでのスーパーバイザー業務をお任せいたします。
生命保険に関して覚えていただくことは多いですが、スタッフと同じ研修受講/OJTからスタートし、約6か月かけて徐々にスーパーバイザーとしてのお仕事をスタートしていただきます。
＜スーパーバイザー(SV)の主なお仕事＞
■オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ■上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ■勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ■クライアントへの相談やディスカッション

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収332～ 384万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都新宿区西新宿７－２０－１住友不動産西新宿ビル

特徴

転勤なし
従業員1,000名以上
年間休日120日以上

応募条件: 【必須】■以下のご経験がある方（業種業界や雇用区分は不問）
- コールセンターで手上げ対応や新人のサポートなどのご経験がある方
- 異業種などでシフト管理やスタッフ管理経験のご経験がある方

その他特記事項: ■1社において長期の就業経験がある方 ■PCを利用したお仕事経験のある方（コールセンター業務の特性上、顧客と対話しながらのPC入力・操作が発生するため、その対応ができる方）
【歓迎】■コールセンターのSV経験者の方 ■生命保険 or 損害保険知識のある方（例：生保営業経験者など） ■接客/販売等で店長職などのご経験のある方

企業情報

社名: (株)ＴＭＪ

業種: その他専門コンサル

事業内容: ■BPOに関するアウトソーシングサービス ■コンサルティングサービス■コンタクトセンター運営■人材派遣■システム導入支援・提供。
※200社を超えるクライアントへ上記サービスを提供しております。