【代田橋】国内大手生命保険コールセンター管理者SV（職種・地域限定正社員）

(株)ＴＭＪ［人材紹介求人］

正社員
転勤なし
従業員1,000名以上

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/06/12 更新日:2025/07/07

仕事内容

国内大手生命保険会社様のコールセンターでのスーパーバイザー業務をお任せいたします。
【業務内容：変更の範囲】会社の定める業務
※詳細は面談時にお伝えさせていただきます。
【代理店サポートデスク】代理店担当者（銀行、保険ショップ、テレマ等）からの新契約事務や契約後の手続き、システム操作方法等に関する問合せ対応
【主な業務】●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ●クライアントへの相談やディスカッション

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収332～ 384万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都新宿区西新宿７－２０－１住友不動産西新宿ビル

特徴

転勤なし
従業員1,000名以上
年間休日120日以上

応募条件: 【必須】■これまでのお仕事で、チームリーダーや新人・後輩育成などのご経験がある方(業界/業種不問)■PCスキル(文字入力がスムーズにできる方)

その他特記事項: 【歓迎】■コールセンターのSV経験者の方■生命保険 or 損害保険知識のある方(例：生保営業経験者など)■接客/販売等で店長職などのご経験のある方
【業務研修】ご入社後、約1〜2ヶ月間の業務研修→OJTを受講していただいた後、まずは受電スタッフとしての対応からスタートいただきます。その後、既存社員のフォローの元、約6か月程度かけて徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。

企業情報

社名: (株)ＴＭＪ

業種: その他専門コンサル

事業内容: ■BPOに関するアウトソーシングサービス ■コンサルティングサービス■コンタクトセンター運営■人材派遣■システム導入支援・提供。
※200社を超えるクライアントへ上記サービスを提供しております。