【代田橋】国内大手生命保険(医療保険)受電コールセンター管理者 SV
(株)TMJ [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 従業員1,000名以上
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/06/11 更新日:2025/06/19
仕事内容
国内大手生命保険会社様のコールセンターでのスーパーバイザー業務をお任せいたします。
【業務内容:変更の範囲】会社の定める業務
※詳細は面談時にお伝えさせていただきます。
【主な業務】●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ●クライアントへの相談やディスカッション
スタッフと同じ研修の受講とOJT(受電対応含む)からスタートし、約6か月かけて徐々にスーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収332~ 358万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都新宿区西新宿7-20-1住友不動産西新宿ビル
- 特徴
- 転勤なし
- 従業員1,000名以上
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 08:50~ 17:50
- 応募条件
- 【必須】■これまでのお仕事で、チームリーダーや新人・後輩育成などのご経験がある方(業界/業種不問)■PCスキル(文字入力がスムーズにできる方)
- その他特記事項
- 【歓迎】■コールセンターのSV経験者の方■生命保険or損害保険知識のある方(例:生保営業経験者 など)
【業務研修】研修専任者が行います。受電スキル習得までに半年〜1年程度の育成期間を設けています。その後、管理者として稼働をしていただきます。今までのご経験を考慮した研修を実施いたしますので、安心して就労いただけます。
企業情報
- 社名
- (株)TMJ
- 業種
- その他専門コンサル
- 事業内容
- ■BPOに関するアウトソーシングサービス ■コンサルティングサービス■コンタクトセンター運営■人材派遣■システム導入支援・提供。
※200社を超えるクライアントへ上記サービスを提供しております。