【博多/夜勤】夜勤シフト窓口のコールセンターSV（職種・地域限定正社員）

(株)ＴＭＪ［人材紹介求人］

正社員
転勤なし
従業員1,000名以上

福岡市、北九州市、その他福岡県

掲載開始日:2025/06/20 更新日:2025/06/23

仕事内容

TMJの博多エリアで夜勤シフトがあるコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。ご入社から4〜5か月程度研修を受講いただき、業務に必要なスキル・知識を身に着けていただいてから
SVデビューをしていただきます。
【主な業務】■オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ■上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ■勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ■クライアントへの相談やディスカッション
【配属先例】●各種サービス/保険等のご加入者様からのお問合せ窓口 ●各種サービス/保険等の手続きに関する事務センター ●各種サービス/カード等利用内容の確認窓口

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収320～ 374万円

勤務地: 福岡市、北九州市、その他福岡県
東京都新宿区西新宿７－２０－１住友不動産西新宿ビル

特徴

転勤なし
従業員1,000名以上
年間休日120日以上

応募条件: 【必須】■夜勤就業に問題ない方(きちんと体調の自己管理を行いご就業いただける方) ■お仕事で新人・後輩の指導育成や業務の進捗管理などのご経験がある方 ■コールセンターでのリーダー、育成経験がある方

その他特記事項: 【歓迎】■コールセンターでのスーパーバイザー経験がある方 ■スタッフ管理/数値管理などのマネジメント経験がある方 ■細かい判断が必要な事務作業のご経験がある方
【業務研修】ご入社後、約4〜5ヶ月間の業務研修→OJTを受講していただいた後、まずは受電スタッフとしての対応からスタートいただきます。その後、既存社員のフォローの元、徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。

企業情報

社名: (株)ＴＭＪ

業種: その他専門コンサル

事業内容: ■BPOに関するアウトソーシングサービス ■コンサルティングサービス■コンタクトセンター運営■人材派遣■システム導入支援・提供。
※200社を超えるクライアントへ上記サービスを提供しております。