【博多/夜勤】クレジットカードコールセンターLSV/コールセンターSV経験者
(株)TMJ [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 従業員1,000名以上
- 福岡市、北九州市、その他福岡県
掲載開始日:2025/06/23 更新日:2025/07/10
仕事内容
クレジットカードに関する夜間コールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。
【業務詳細】
■SVの管理・育成
■センターの業務改善(改善の推進や提案・報告)
■センター全体の運営管理(KPI・収益管理)
■クライアント対応(クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど)
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収442~ 522万円
- 勤務地
- 福岡市、北九州市、その他福岡県
東京都新宿区西新宿7-20-1住友不動産西新宿ビル
- 特徴
- 転勤なし
- 従業員1,000名以上
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】
■コールセンターや事務センターでスーパーバイザー(SV)以上のご経験が3年以上ある方(業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問)
- その他特記事項
- ■これまでのお仕事の中で、社外(クライアント企業・協力会社等)との密なコミュニケーション経験がある方
■基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方
■Office(Excel・PowerPoint・Word)の基本操作が可能な方
★ご入社当初はカードの不正利用などに関する窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。
企業情報
- 社名
- (株)TMJ
- 業種
- その他専門コンサル
- 事業内容
- ■BPOに関するアウトソーシングサービス ■コンサルティングサービス■コンタクトセンター運営■人材派遣■システム導入支援・提供。
※200社を超えるクライアントへ上記サービスを提供しております。