【博多/夜勤】クレジットカードコールセンターLSV/コールセンターSV経験者

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【博多/夜勤】クレジットカードコールセンターLSV/コールセンターSV経験者

(株)TMJ [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 従業員1,000名以上
  • 福岡市、北九州市、その他福岡県

掲載開始日:2025/06/23 更新日:2025/07/10

仕事内容

クレジットカードに関する夜間コールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。
【業務詳細】
■SVの管理・育成  
■センターの業務改善(改善の推進や提案・報告)
■センター全体の運営管理(KPI・収益管理)
■クライアント対応(クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど)

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収442~ 522万円
勤務地
福岡市、北九州市、その他福岡県
東京都新宿区西新宿7-20-1住友不動産西新宿ビル
特徴
  • 転勤なし
  • 従業員1,000名以上
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】
■コールセンターや事務センターでスーパーバイザー(SV)以上のご経験が3年以上ある方(業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問)
その他特記事項
■これまでのお仕事の中で、社外(クライアント企業・協力会社等)との密なコミュニケーション経験がある方
■基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方
■Office(Excel・PowerPoint・Word)の基本操作が可能な方

★ご入社当初はカードの不正利用などに関する窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。

企業情報

社名
(株)TMJ
業種
その他専門コンサル
事業内容
■BPOに関するアウトソーシングサービス ■コンサルティングサービス■コンタクトセンター運営■人材派遣■システム導入支援・提供。
※200社を超えるクライアントへ上記サービスを提供しております。
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