【コールセンタースタッフ】歯科治療保証会社/問合せ対応/年休125日/残業月...

(株)ガイドデント

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【コールセンタースタッフ】歯科治療保証会社/問合せ対応/年休125日/残業月20H

(株)ガイドデント [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/06/04 更新日:2025/06/05

仕事内容

■電話での問い合わせ対応■クレーム対応■メール、LINE、チャットボットでの顧客対応■マニュアル整備■郵送物の対応など、顧客サポート業務全般をお任せします。
【詳細】■歯科医院や患者様からの電話・メール・LINE、チャットボットでの問い合わせ対応
■お客様からのクレームに対する適切な対応
■対応品質向上のためのマニュアル作成・更新
■各種書類の発送・管理業務
■転居患者様への対応(問い合わせ受付、ヒアリング、紹介先確認、結果連絡)

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収357~ 万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都渋谷区笹塚1丁目54番7号
特徴
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
10:00~ 19:00
応募条件
【必須】電話対応業務経験が1‐2年ある方
【歓迎】コールエンターでの勤務経験
その他特記事項
■業績好調に伴い、管理部門のさらなる強化を進めています。
■年間休日125日,平均残業月20時間程度と、ワークライフバランスを重視した働き方が可能
■ノー残業デー(月1回、6時間勤務可)、服装自由など、働きやすい環境
■社内イベント(社員旅行、懇親会)やグループ会社イベントなど、社員同士の交流機会も豊富。

企業情報

社名
(株)ガイドデント
業種
化粧品・医薬品(小売)
事業内容
歯科医療
情報提供元:

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