【コールセンタースタッフ】歯科治療保証会社/問合せ対応/年休125日/残業月20H
(株)ガイドデント [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/06/04 更新日:2025/06/05
仕事内容
■電話での問い合わせ対応■クレーム対応■メール、LINE、チャットボットでの顧客対応■マニュアル整備■郵送物の対応など、顧客サポート業務全般をお任せします。
【詳細】■歯科医院や患者様からの電話・メール・LINE、チャットボットでの問い合わせ対応
■お客様からのクレームに対する適切な対応
■対応品質向上のためのマニュアル作成・更新
■各種書類の発送・管理業務
■転居患者様への対応(問い合わせ受付、ヒアリング、紹介先確認、結果連絡)
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収357~ 万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都渋谷区笹塚1丁目54番7号
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 10:00~ 19:00
- 応募条件
- 【必須】電話対応業務経験が1‐2年ある方
【歓迎】コールエンターでの勤務経験
- その他特記事項
- ■業績好調に伴い、管理部門のさらなる強化を進めています。
■年間休日125日,平均残業月20時間程度と、ワークライフバランスを重視した働き方が可能
■ノー残業デー(月1回、6時間勤務可)、服装自由など、働きやすい環境
■社内イベント(社員旅行、懇親会)やグループ会社イベントなど、社員同士の交流機会も豊富。
企業情報
- 社名
- (株)ガイドデント
- 業種
- 化粧品・医薬品(小売)
- 事業内容
- 歯科医療