【コールセンターSV】拠点立ち上げ/オペレーター8名→15名に拡大/月残業10〜15H
オイシックス・ラ・大地(株) ［人材紹介求人］
- 正社員
- 上場企業
- 従業員1,000名以上
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/07/15 更新日:2025/07/24
仕事内容
「らでぃっしゅぼーや」ブランドのカスタマーサポートにて、外部に委託していたお客様対応を一部社内で行うためコールセンター立ち上げを行っております。コールセンターでのSVを募集します！
立ち上げ中のコールセンターにおいて、受電状況の管理やオペレーターの方のサポートを行うSVを担当していただきます。
■受電件数とオペレーターの業務状況に応じての管理業務
■オペレーターのサポートや顧客二次対応
■他部門へのエスカレーション
■コールセンター運営の業務効率改善 ■オペレーターの研修／育成
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収400～ 600万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都品川区大崎１－１１－２ゲートシティ大崎 イーストタワー５階
- 特徴
- 上場企業
- 従業員1,000名以上
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:30～ 18:30
- 応募条件
- 【必須】■接客やtoC向けの営業経験
■3-5名のチームを率いた経験
■コールセンターでのオペレーターやSV業務経験
- その他特記事項
- 【魅力】
★月残業10〜15時間
★社内公募制度(ジョブポスティング制度)
★個別人事面談(希望制)
★セルフ・キャリアドック(全社員がキャリアについて考える仕組み)
企業情報
- 社名
- オイシックス・ラ・大地(株)
- 業種
- 食料品(商社)
- 事業内容
- ウェブサイトやカタログによる一般消費者への有機野菜、特別栽培農産物、無添加加工食品等、安全性に配慮した食品・食材の販売