【電話営業(業務委託)メンバーの統括】スーパーバイザーと連携し戦略立案！

オイシックス・ラ・大地(株) ［人材紹介求人］

正社員
上場企業
従業員1,000名以上

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/08/21 更新日:2025/08/25

仕事内容

電話営業(※)を実施する外部委託先(コールセンター)のマネジメントをお任せ！委託先のスーパーバイザー(SV)と連携し、パフォーマンス管理/課題解決/戦略立案を主導、獲得目標達成と品質向上を目指します！
※「お試しプラン」を利用したものの、会員になっていない顧客への架電

■現在連携する4社の委託先を統括、SVとの定期的な週次を実施
■成績進捗の確認、品質レビュー、課題共有、改善策の立案と実行
■都内の委託先へは直接訪問、その他はオンラインで連携
■架電スクリプトやオペレーションの改善提案、効果検証

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収360～ 480万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都品川区大崎１－１１－２ゲートシティ大崎イーストタワー５階

特徴

上場企業
従業員1,000名以上
年間休日120日以上

勤務時間: 09:30～ 18:30

応募条件: 【いずれか必須】
■電話営業経験（雇用形態問わず）　■BPO業務経験
■スーパーバイザー(SV)経験1年(業界不問)

その他特記事項: 【歓迎】
■クライアント折衝の実務経験　■データ分析に基づいた改善提案の経験
■外部委託先管理やベンダーマネジメントの経験

【魅力】★社内公募制度(ジョブポスティング制度)★個別人事面談(希望制)★セルフ・キャリアドック(全社員がキャリアについて考える仕組み)

企業情報

社名: オイシックス・ラ・大地(株)

業種: 食料品(商社)

事業内容: ウェブサイトやカタログによる一般消費者への有機野菜、特別栽培農産物、無添加加工食品等、安全性に配慮した食品・食材の販売