【SaaS_CX】カスタマーサクセス_ENGAGE/グローバル展開/マーケ×AI企業
(株)ジーニー [人材紹介求人]
- 正社員
- 上場企業
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/05/27 更新日:2025/07/10
仕事内容
GENIEE CHAT/ENGAGEを導入されるお客様に対し、オンボーディングや業務推進のシミュレーションを行い、お客様とのリレーションシップを図ります。
また導入後はクライアントの業務改善・業務支援を行い、効果的な運用を促します。そのため、多角的なデータドリブンに関する知見を必要とします。このような業務を通じ、CS全体のプロセス設計や運用業務の改善及び、エンジニアとの業務連携等、各プロジェクトを発足しサービス全体の向上に努めていただきます。※業務詳細については、備考欄をご参照ください
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収450~ 700万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都新宿区東京都新宿区西新宿6-8-1住友不動産新宿オークタワー5/6階
- 特徴
- 上場企業
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 10:00~ 19:00
- 応募条件
- 【必須】以下のいずれかの経験
■カスタマーサクセスのご経験
■toBの顧客折衝経験
- その他特記事項
- 【本ポジションで得られる経験】
■中難易度以上のITスキルの向上
■WEBサイトの構造把握・設計に詳しくなる
■月間数千万円以上の多業界へのマーケティング支援
■プロジェクトマネジメント(ディレクション/プロジェクト管理/ファシリテート)
企業情報
- 社名
- (株)ジーニー
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■広告プラットフォーム事業■マーケティングSaaS事業■海外事業■デジタルPR事業