【SaaS_CX】カスタマーサクセス_ENGAGE/グローバル展開/マーケ&...

(株)ジーニー

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【SaaS_CX】カスタマーサクセス_ENGAGE/グローバル展開/マーケ×AI企業

(株)ジーニー [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/05/27 更新日:2025/07/10

仕事内容

GENIEE CHAT/ENGAGEを導入されるお客様に対し、オンボーディングや業務推進のシミュレーションを行い、お客様とのリレーションシップを図ります。
また導入後はクライアントの業務改善・業務支援を行い、効果的な運用を促します。そのため、多角的なデータドリブンに関する知見を必要とします。このような業務を通じ、CS全体のプロセス設計や運用業務の改善及び、エンジニアとの業務連携等、各プロジェクトを発足しサービス全体の向上に努めていただきます。※業務詳細については、備考欄をご参照ください

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収450~ 700万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都新宿区東京都新宿区西新宿6-8-1住友不動産新宿オークタワー5/6階
特徴
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
10:00~ 19:00
応募条件
【必須】以下のいずれかの経験
■カスタマーサクセスのご経験
■toBの顧客折衝経験
その他特記事項
【本ポジションで得られる経験】
■中難易度以上のITスキルの向上
■WEBサイトの構造把握・設計に詳しくなる
■月間数千万円以上の多業界へのマーケティング支援
■プロジェクトマネジメント(ディレクション/プロジェクト管理/ファシリテート)

企業情報

社名
(株)ジーニー
業種
インターネット関連
事業内容
■広告プラットフォーム事業■マーケティングSaaS事業■海外事業■デジタルPR事業
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