【SaaS】CV/LTV最大化支援プロダクト_カスタマーサクセスメンバー

(株)ジーニー［人材紹介求人］

正社員
上場企業
転勤なし

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/06/13 更新日:2025/06/23

仕事内容

CS全体のプロセス設計や運用業務の改善及び、エンジニアとの業務連携等、各プロジェクトを発足しサービス全体の向上に努めていただきます。
具体的には次のような業務を想定しております。
■導入支援（シナリオ構築・納品作業）
■既存クライアントのCV向上に向けたプランニング・利用支援
■チャーンレートのモニタリングや改善施策の立案
■既存クライアントへの定例レポートの実施（効果検証と改善策の提案含む）
■カスタマーサクセスチームのサービス・運用業務向上

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収450～ 700万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都新宿区東京都新宿区西新宿６－８－１住友不動産新宿オークタワー５／６階

特徴

上場企業
転勤なし
年間休日120日以上

勤務時間: 10:00～ 19:00

応募条件: 【必須】下記いずれかのご経験を必須とします。
■カスタマーサクセスのご経験
■toBの顧客折衝を伴う業務経験

その他特記事項: 【歓迎】■IT知識及び業務経験（CSS/html等を扱うWEBデザイン）
■プログラミングスキル
■プロジェクトマネジメント経験
■データ分析の業務経験

企業情報

社名: (株)ジーニー

業種: インターネット関連

事業内容: ■広告プラットフォーム事業■マーケティングSaaS事業■海外事業■デジタルPR事業