◎200【情シス支援のサービスデスク】顧客企業向けネットワークの監視運用
パーソルビジネスプロセスデザイン(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 従業員1,000名以上
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/06/30 更新日:2025/07/03
仕事内容
顧客企業(SIer、大手企業)がネットワークサービスを快適に利用できるよう、継続的な改善活動とネットワーク運営全般のサポート支援などの業務をお任せします。【具体的には】■通信不可、遅延、通信量増加、NW機器
異常等の障害が発生した際、各企業の情報システム部に対して報告 ■障害の早期復旧に向けた各部門への連携、統制 ■通信不安定、遅延などのトラブルに対し何が原因か切り分けを行い、適切な部門へ対応依頼【案件詳細】大手通信会社の200名の大規模ネットワークオペレーションセンターを弊社1社で請け負います。顧客企業(SIer、大手企業)からのインフラ障害によるサービス停止に対し障害切り分け〜復旧を一手に担います。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収434~ 520万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都港区芝浦3ー4ー1グランパークタワー33F
- 特徴
- 従業員1,000名以上
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- 【いずれか必須】■インフラエンジニア業務経験orネットワークエンジニア業務経験 ■カスタマーサポート業務経験 ■CCNAの有資格者 【歓迎】■ネットワーク、サーバー等の監視経験 ■テクニカルサポート等電
- その他特記事項
- 話での顧客対応経験 【以下ご経験者歓迎】社内SE/運用エンジニア/テストエンジニア/テクニカルサポート/サーバーエンジニア/ネットワークエンジニア 【キャリアパス】ITにまつわる知識・経験を積んだのちには、様々なキャリア形成の機会があります。例)ネットワーク・サーバーの運用設計や設計構築を行うインフラエンジニア/プロジェクトのリーダーといったマネジメント等
企業情報
- 社名
- パーソルビジネスプロセスデザイン(株)
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト