◎200【情シス支援のサービスデスク】顧客企業向けネットワークの監視運用

パーソルビジネスプロセスデザイン(株)

情報提供元

◎200【情シス支援のサービスデスク】顧客企業向けネットワークの監視運用

パーソルビジネスプロセスデザイン(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 従業員1,000名以上
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/06/30 更新日:2025/07/03

仕事内容

顧客企業(SIer、大手企業)がネットワークサービスを快適に利用できるよう、継続的な改善活動とネットワーク運営全般のサポート支援などの業務をお任せします。【具体的には】■通信不可、遅延、通信量増加、NW機器
異常等の障害が発生した際、各企業の情報システム部に対して報告 ■障害の早期復旧に向けた各部門への連携、統制 ■通信不安定、遅延などのトラブルに対し何が原因か切り分けを行い、適切な部門へ対応依頼【案件詳細】大手通信会社の200名の大規模ネットワークオペレーションセンターを弊社1社で請け負います。顧客企業(SIer、大手企業)からのインフラ障害によるサービス停止に対し障害切り分け〜復旧を一手に担います。

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収434~ 520万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都港区芝浦3ー4ー1グランパークタワー33F
特徴
  • 従業員1,000名以上
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 18:00
応募条件
【いずれか必須】■インフラエンジニア業務経験orネットワークエンジニア業務経験 ■カスタマーサポート業務経験 ■CCNAの有資格者 【歓迎】■ネットワーク、サーバー等の監視経験 ■テクニカルサポート等電
その他特記事項
話での顧客対応経験 【以下ご経験者歓迎】社内SE/運用エンジニア/テストエンジニア/テクニカルサポート/サーバーエンジニア/ネットワークエンジニア 【キャリアパス】ITにまつわる知識・経験を積んだのちには、様々なキャリア形成の機会があります。例)ネットワーク・サーバーの運用設計や設計構築を行うインフラエンジニア/プロジェクトのリーダーといったマネジメント等

企業情報

社名
パーソルビジネスプロセスデザイン(株)
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト
情報提供元:

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