◎200-1【カスタマーサクセスマネジャー(インフラ領域)】運用設計及び改善...

パーソルビジネスプロセスデザイン(株)

情報提供元

◎200-1【カスタマーサクセスマネジャー(インフラ領域)】運用設計及び改善提案

パーソルビジネスプロセスデザイン(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 従業員1,000名以上
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/06/30 更新日:2025/07/07

仕事内容

ユーザー(主にエンタープライズ企業)による経営方針実現に向けたIT環境(セキュリティ、ネットワーク)をつくりたいというニーズ増加に伴い、運用設計(保守体制の設計、フロー、手順書)や運用ソリューションの提案を
をお任せします。【詳細】■運用設計…顧客ニーズに合わせて保守体制の設計、フロー、手順書等の業務をお任せします。■継続的な運用改善提案…障害発生の際には迅速に復旧対応いただくとともに、運用設計側と連携の上ネットワーク構成やサービス構成を見直し改善行動に繋げていただきます。【魅力】大手通信事業者案件が中心のためネットワーク、サーバ(クラウド)、セキュリティ等、最新のIT技術に携わり知見を得られます。

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収480~ 670万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都港区芝浦3ー4ー1グランパークタワー33F
特徴
  • 従業員1,000名以上
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 18:00
応募条件
【いずれか必須(実務経験1年半以上)】■ネットワーク、サーバー(クラウド含む)等の運用・保守経験(1次対応を含む)の実務経験 ■フィールドエンジニアとしてネットワーク機器や配線に対する設置、トラブルシュー
その他特記事項
ティングの経験【歓迎】■システムの構成を理解したうえでネットワーク等の構成図が読み解ける ■顧客課題に対し、改善提案を実施した経験(PowerPoint、Excel等での資料作成) ■複数のステークホルダーの利害を調整し、決められた納期までに業務を完遂した経験【以下のようなご経験の方歓迎】社内SE/運用エンジニア/テストエンジニア/テクニカルサポート/サーバーエンジニア/ネットワークエンジニア

企業情報

社名
パーソルビジネスプロセスデザイン(株)
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト
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