◎200-1【カスタマーサクセスマネジャー(インフラ領域)】運用設計及び改善提案
パーソルビジネスプロセスデザイン(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 従業員1,000名以上
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/06/30 更新日:2025/07/07
仕事内容
ユーザー(主にエンタープライズ企業)による経営方針実現に向けたIT環境(セキュリティ、ネットワーク)をつくりたいというニーズ増加に伴い、運用設計(保守体制の設計、フロー、手順書)や運用ソリューションの提案を
をお任せします。【詳細】■運用設計…顧客ニーズに合わせて保守体制の設計、フロー、手順書等の業務をお任せします。■継続的な運用改善提案…障害発生の際には迅速に復旧対応いただくとともに、運用設計側と連携の上ネットワーク構成やサービス構成を見直し改善行動に繋げていただきます。【魅力】大手通信事業者案件が中心のためネットワーク、サーバ(クラウド)、セキュリティ等、最新のIT技術に携わり知見を得られます。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収480~ 670万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都港区芝浦3ー4ー1グランパークタワー33F
- 特徴
- 従業員1,000名以上
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- 【いずれか必須(実務経験1年半以上)】■ネットワーク、サーバー(クラウド含む)等の運用・保守経験(1次対応を含む)の実務経験 ■フィールドエンジニアとしてネットワーク機器や配線に対する設置、トラブルシュー
- その他特記事項
- ティングの経験【歓迎】■システムの構成を理解したうえでネットワーク等の構成図が読み解ける ■顧客課題に対し、改善提案を実施した経験(PowerPoint、Excel等での資料作成) ■複数のステークホルダーの利害を調整し、決められた納期までに業務を完遂した経験【以下のようなご経験の方歓迎】社内SE/運用エンジニア/テストエンジニア/テクニカルサポート/サーバーエンジニア/ネットワークエンジニア
企業情報
- 社名
- パーソルビジネスプロセスデザイン(株)
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト