【CS】業界トップクラス歯科医院DX/急成長中SaaS/年休128日
(株)SCOグループ [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/07/11 更新日:2025/07/28
仕事内容
当社の決済サービスのカスタマーサポートチームに所属し、顧客満足度の向上に従事いただきます。
【想定する目標指標】
■問い合わせから一定時間内の一次返答率■問い合わせの初回解決率
【担当顧客】
■歯科医院(受付担当・歯科衛生士、院長)
【利用ツール】
Salesforce、Notion、Slack
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収400~ 600万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都千代田区丸の内2-7-2JPタワー18F
- 特徴
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】■同一の就業法人で連続2年以上の顧客折衝経験(営業、コンサルタント、サポートなど。また店頭接客での顧客課題解決も可)
■コミュニケーション能力(傾聴力、説明力、交渉力)
- その他特記事項
- ■課題解決能力、分析力
■基本的なPCスキル(Officeソフト、ビジネスチャットツールなど)
【歓迎】
■歯科、医療業界の知識
■顧客の課題解決提案経験
■カスタマーサポート経験
企業情報
- 社名
- (株)SCOグループ
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- メディカルテック事業
※従業員数:グループ会社含む、2025年6月現在
※平均年齢:2024年6月時点