【テクニカルサポート/メンバー】企業内検索エンジン/取引先400社以上/フルリモ
(株)SyncThought [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/05/07 更新日:2025/06/23
仕事内容
企業内の「データ」を「価値」に変えるをモットーに、サイト内検索サービス・FAQ管理サービス・チャットボットサービスの3つのサービスを開発・提供している当社にてテクニカルサポートをお任せします。
【業務詳細】■サービスの導入進行管理■HTML/CSSを使用した導入作業、設定代行作業■サービス改善のためのエンジニア部門への提案■顧客向けFAQやマニュアル類の整備■サポート業務のプロセス改善■若手メンバーの育成 等
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収400~ 650万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都渋谷区恵比寿南2-8-9ディフェンスファースト4階
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 10:00~ 19:00
- 応募条件
- 【必須】■HTML/CSSを利用した実務経験がある方■Webサービスに関するマニュアルを顧客視点で構成から作成できる方■法人顧客とのコミュニケーションのご経験【歓迎】■WebサービスやBtoBサービスに関する知識
- その他特記事項
- 【当社の魅力】国内大手顧客400社以上に自社開発のサービスを提供しており、売上も着実に伸長しています。【やりがい】顧客課題を解決して満足度を上げていく重要なポジションであり、顧客の声やご自身のアイディアを製品に反映することが可能です。また、少数精鋭の環境下ですので、個人の裁量は大きく、幅広い業務を通してビジネスサイド/エンジニアサイドへのスキルアップが可能です。
企業情報
- 社名
- (株)SyncThought
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ・サイト内検索サービス「SyncSearch」
・FAQ管理サービス「SyncAnswer」
・企業向けチャットボットサービス「Corproid」