【コールセンターSV】ヘルステック/転勤無/オンライン診療/やりがい◎

ジェイフロンティア(株)

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【コールセンターSV】ヘルステック/転勤無/オンライン診療/やりがい◎

ジェイフロンティア(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/07/11 更新日:2025/07/14

仕事内容

業界でも先進的なオンライン診療・服薬指導・薬の宅配までを一貫する「SOKUYAKU」事業が拡大しており、問い合わせ対応全般、コールセンターの管理/運営、アルバイトスタッフの管理/育成をお任せします。
1)病院、薬局、患者からの操作問合せ対応(電話/メール/LINEなど)
2)オペレーション管理(お薬配送業者のマッチング手配や決済処理の実行など)
3)病院、薬局向けのマニュアル/社内向けマニュアルの作成(よくある質問のアップデート、マニュアルの改善)
4)メルマガ配信(新しい機能がアップデートされた際にMAツールを用いたマガジン配信等)

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収400~ 650万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都渋谷区桜丘町9-8KN渋谷3 4階
特徴
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:45~ 18:45
応募条件
【必須】コールセンターでの業務経験
【歓迎】医療業界でのご経験
その他特記事項
【将来的には】サポートチームの責任者を目指せます。また、サポート領域だけでなくカスタマーサクセス領域までスキルを広げられます。
【魅力】■将来性のあるオンライン診療での実務経験を積むことが出来る
■新しいメンバーとともにコールセンターの立ち上げを経験できる
【求める人物】顧客の質問に対して正確かつ端的に答えられる方や、チームで働くことに重きをおき、困っている仲間を助けられる方を歓迎します。

企業情報

社名
ジェイフロンティア(株)
業種
インターネット関連
事業内容
■メディカルケアセールス事業(オンライン診療・服薬指導「SOKUYAKU」/医薬品通販 事業漢方薬オンラインショップ「JFD」等)■ヘルスケアセールス事業(健康食品・化粧品通販事業(累計1,000万個販売))■ヘルスケアマーケティング事業
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