【コールセンターSV】ヘルステック/転勤無/オンライン診療/やりがい◎
ジェイフロンティア(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 上場企業
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/07/11 更新日:2025/07/14
仕事内容
業界でも先進的なオンライン診療・服薬指導・薬の宅配までを一貫する「SOKUYAKU」事業が拡大しており、問い合わせ対応全般、コールセンターの管理/運営、アルバイトスタッフの管理/育成をお任せします。
1)病院、薬局、患者からの操作問合せ対応(電話/メール/LINEなど)
2)オペレーション管理(お薬配送業者のマッチング手配や決済処理の実行など)
3)病院、薬局向けのマニュアル/社内向けマニュアルの作成(よくある質問のアップデート、マニュアルの改善)
4)メルマガ配信(新しい機能がアップデートされた際にMAツールを用いたマガジン配信等)
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収400~ 650万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都渋谷区桜丘町9-8KN渋谷3 4階
- 特徴
- 上場企業
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:45~ 18:45
- 応募条件
- 【必須】コールセンターでの業務経験
【歓迎】医療業界でのご経験
- その他特記事項
- 【将来的には】サポートチームの責任者を目指せます。また、サポート領域だけでなくカスタマーサクセス領域までスキルを広げられます。
【魅力】■将来性のあるオンライン診療での実務経験を積むことが出来る
■新しいメンバーとともにコールセンターの立ち上げを経験できる
【求める人物】顧客の質問に対して正確かつ端的に答えられる方や、チームで働くことに重きをおき、困っている仲間を助けられる方を歓迎します。
企業情報
- 社名
- ジェイフロンティア(株)
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■メディカルケアセールス事業(オンライン診療・服薬指導「SOKUYAKU」/医薬品通販 事業漢方薬オンラインショップ「JFD」等)■ヘルスケアセールス事業(健康食品・化粧品通販事業(累計1,000万個販売))■ヘルスケアマーケティング事業