【カスタマーサポート】マネージャー候補/AIと共創/SaaS管理/業務効率化...

DXER(株)

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【カスタマーサポート】マネージャー候補/AIと共創/SaaS管理/業務効率化支援

DXER(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/07/30 更新日:2025/07/31

仕事内容

■企業の情シス業務を代行・支援するシステム「シスクル」を運営する当社にて、顧客の情報システム部門におけるヘルプデスク運用・保守業務の支援をお任せいたします。
【詳細】
■顧客の情報システム部門でヘルプデスク運用・保守業務を担当
■入退者に伴うデバイスのキッティング、アカウント管理
■オペレーション手順のアップデート、業務改善
◎コミュニケーションはチャットツールやGoogle Meet、Slackを使用
◎デバイス管理のため週1〜3日出社、その他はリモート対応可

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収400~ 650万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都中央区東日本橋3丁目9-2
特徴
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
10:00~ 19:00
応募条件
【いずれか必須】■SaaS事業会社での就業経験
■SaaSを活用した業務フローの構築、改善、効率化を推進した経験
■ITパスポート、情報セキュリティマネジメントの資格をお持ちの方
その他特記事項
【歓迎】・50名以下のITスタートアップ企業での就業経験
・情報システム部門での業務経験
・プログラミング言語(Java,Python,JavaScript等)を体系的に学んだ経験
・ステークホルダーとの円滑なコミュニケーションによる業務遂行経験
【ポジションの魅力】企業ごとに異なるIT環境に触れ、幅広い経験を積むことが可能です。業種・業界を問わず、事業成長に貢献できるのが「シスクル」に関わる魅力です。

企業情報

社名
DXER(株)
業種
インターネット関連
事業内容
◆情報システム・コンサルティング、BPO事業
◆情報システム向けSaaS事業
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