【長崎/社内ヘルプデスク】★未経験歓迎★東証プライム上場/Web面接可能◎

トランスコスモス(株) ［人材紹介求人］

正社員
上場企業
従業員1,000名以上

長崎県

掲載開始日:2025/08/20 更新日:2025/08/21

仕事内容

■オープニングメンバー募集！自社内のヘルプデスク職のメンバーを募集します。自社社員からの問い合わせ対応のみで電話はほぼなく基本的にはメール対応です。未経験の方も大歓迎です。
【具体的には】※Microsoft365に関する社内ヘルプデスク業務※
■パスワードロック解除/初期化/手順案内
■アカウント発行対応からスタート
■システムのエラー確認・報告
■マニュアル、FAQや周知ガイドラインなどの作成　等

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収400～ 600万円

勤務地: 長崎県
東京都豊島区東池袋３－１－１東池袋サンシャイン６０　１６Ｆ

特徴

上場企業
従業員1,000名以上
年間休日120日以上

応募条件: ★事務や夜勤にチャレンジしたい方大歓迎★
【いずれか必須】■PC（Windows）、ブラウザ等の基本的な操作知識
■ヘルプデスクのご経験

その他特記事項: 【大歓迎スキル】■コール・メール経験■IT職経験■ヘルプデスク業務経験
【★充実した研修制度】■入社〜1週間：入社後研修、専門研修
■2週間〜4週間：配属後、座学＆OJTで知識習得/各種システムの操作手順習得、フォローしながら実務対応
■1か月後：独り立ち（フォロー体制あり）

企業情報

社名: トランスコスモス(株)

業種: その他専門コンサル

事業内容: コンタクトセンターサービス事業／ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業／デジタルマーケティングサービス事業／アナリティクスサービス事業／ECワンストップサービス事業／グローバルサービス事業