募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収400～ 500万円

勤務地

東京23区、その他東京都
東京都豊島区東池袋３－１－１東池袋サンシャイン６０　１６Ｆ

特徴

• 上場企業
• 従業員1,000名以上
• 年間休日120日以上

勤務時間

09:00～ 17:50

応募条件

【必須】■コミュニケーション力（接客販売や営業経験者歓迎）　■人材育成や指導経験（OJT、新人教育、後輩指導等）　■ExcelやPowerPointでの集計レポートや報告書作成経験　■ビジネスメールや文書作成経験

その他特記事項

【当社のコールセンター（コンタクトセンター）について】■従来型の電話やメールでの対応だけでなく、インターネットやスマホの普及によりSNSやWebチャットなど多様なチャネルでの対応をしております。　■AIやテクノロジーを積極的に取り入れており、オペレーターの効率化支援やカスハラ対策、VOC（顧客の声）を顧客のマーケティングに活かすための取り組みなど業界トップ企業だからこその取り組みが多くあります。

企業情報

社名

トランスコスモス(株)

業種

その他業種

事業内容

コンタクトセンターサービス事業／ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業／デジタルマーケティングサービス事業／アナリティクスサービス事業／ECワンストップサービス事業／グローバルサービス事業