[東京]テクニカルサポート・ヘルプデスク業務

(株)モバイルコミュニケーションズ［人材紹介求人］

正社員
転勤なし
従業員1,000名以上

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/02/18 更新日:2025/07/28

仕事内容

NTTドコモやKDDI等の大手通信キャリア内で法人向けにサービス提供している部署内にて、テクニカルサポート業務・その他サポート業務を行って頂きます。普段私たちが利用するスマートフォンのサービス提供を行える
貢献性の高い仕事です。
≪具体的な業務内容≫ ◆法人向けサービスの故障・紛失時にメールや電話、チャットシステム等を利用して修理や交換手配、電波調査の調整等
◆IT機器、周辺機器等（PC、POSレジ、オーダーシステム等）をご利用いただいている店舗や事務所を訪問し、周辺機器などの保守・メンテナンス
◆上記に付随した事務処理業務、携帯電話回線の開廃手配や調整業務・請求書作成・見積書作成　等

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収290～ 400万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都港区赤坂２－３－５赤坂スターゲートプラザ１４階

特徴

転勤なし
従業員1,000名以上
年間休日120日以上

勤務時間: 09:30～ 18:00

応募条件: 【必須】
■社会人経験1年（契約・派遣社員も含む）
■コールセンター経験のある方

その他特記事項: 【歓迎】
■家電量販店、携帯販売代理店での業務経験がある方
■Excel基本操作の出来る方（コピペ・SUM関数）
　※IF、Vlook関数出来ると尚可
　※MOS資格所持していると尚可
■コミュニケーションを取るのが好きな方

企業情報

社名: (株)モバイルコミュニケーションズ

業種: 職業紹介・人材派遣

事業内容: ■携帯電話基地局構築及び保全　■インフラ構築　■運用管理　■保守サービス