募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収300～ 450万円

勤務地

東京23区、その他東京都
東京都世田谷区太子堂４－１－１キャロットタワー 15階

特徴

• 転勤なし
• フレックス勤務
• 年間休日120日以上

応募条件

【必須】
■カスタマーサポートの業務改善やFAQ作成・VOC活動の経験
■Web・クラウドサービス(BtoB、BtoC)におけるテクニカルサポート／カスタマーサポートの経験（3年以上）

その他特記事項

※メールによるテキストでのサポート経験は特に歓迎です！
【求める人物像】
■コミュニケーションスキルを発揮し、チームのメンバーと協力して業務を推進していただける方
■疑問に感じた事に向き合い、きちんと解決しながら物事を進めていただける方
■気づいた事を見逃さず、周囲と共有しながら品質向上に向けて取り組んでいただける方
■新しい取り組みやフローの改訂といった変化に柔軟に向き合っていただける方

企業情報

社名

(株)ｇｒａｂｓｓ

業種

ソフトウェア・情報処理

事業内容

■TIGETをはじめとするWebサービスの企画・開発・運営
■コンサートや各種イベントの企画・制作・運営
■Webシステム・ソフトウェアの受託開発