新設ポジ【奈良/CRM戦略の中核を担うリーダー募集】SNS/CS/分析を統合推進◎
(株)ライズクリエイション [人材紹介求人]
- 正社員
- 奈良県
掲載開始日:2025/07/15 更新日:2025/07/17
仕事内容
CRM事業部全体のキーとなるCRMチームのリーダーとして、既存のCS・SNSチームと密に連携を取りながら、横断的な戦略設計・実行をリードしていただきます。
下記のような業務を横断的に担っていただきます。
◆顧客管理分析
購買履歴や行動ログを分析し、RFMやチャーン率を指標管理。セグメント別課題を抽出し、MAでパーソナライズ施策を設計・検証。
◆顧客関係構築(エンゲージメント施策)
定期購入継続施策やレビュー分析を通じてファン化導線を設計し、ブランド体験を強化。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収400~ 600万円
- 勤務地
- 奈良県
奈良県奈良市東向南町23-1コトモール2階
- 特徴
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- 【必須】◇CRM・顧客マーケティング実務経験3年以上◇データに基づいた仮説立案・施策提案ができる方◇SNS運用やCS業務の連携などを通じてCRM戦略を経験したことがある方
- その他特記事項
- 【歓迎】■SNS運用による関係性構築経験■カスタマーサポートとの連携■EC業界でのご経験やマネジメント経験
【魅力】
CRM・SNS・CS業務を分断せず統合的に推進できます。顧客基点の戦略を経営視点で描き、立ち上げ期の文化・仕組みづくりにも深く関われます。裁量を持ち、事業成長に直結するCRMをプレイングマネージャーとして主体的に実現できる魅力的なポジションです。
企業情報
- 社名
- (株)ライズクリエイション
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■メーカー(D2C)事業 ■EC販売事業 ■コンサルティング及びメーカー商品代行販売)事業