「ファンを生む」顧客戦略リーダー募集/SNS・CS連携でファンづくり/年休120日
(株)ライズクリエイション [人材紹介求人]
- 正社員
- 奈良県
掲載開始日:2025/08/08 更新日:2025/08/18
仕事内容
■今回募集するのは、CRM戦略の中核を担う新設ポジションのリーダー。CS・SNSチームと連携しながら、ファンづくりのために顧客データ分析・エンゲージメント施策などを横断的に推進していただきます。
◆顧客データ分析・戦略設計:購買履歴や行動ログをもとに、RFM分析やチャーン率などの指標を管理。セグメントごとの課題を抽出し、マーケティングオートメーションを活用して、施策を企画・実行します。
◆エンゲージメント施策の企画・推進:定期購入の継続率向上やレビュー分析を通じ、顧客との関係性を深める導線を設計。ブランド体験を強化し、ファン化を促す施策をCS・SNSチームと連携しながら推進します。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収400~ 600万円
- 勤務地
- 奈良県
奈良県奈良市東向南町23-1コトモール2階
- 特徴
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- 【必須】◇ 顧客関係構築・ファン化・リピーター育成など、何らかの形で顧客アプローチを行ったご経験のある方※業務の中で「お客様にどうしたら好きになってもらえるか」を考え、行動されてきた方を歓迎します
- その他特記事項
- ◇ データや定性情報に基づいて仮説を立て、打ち手を検討・提案したご経験がある方
【歓迎】
■ SNS運用を通じた顧客との関係性構築経験
■ カスタマーサポート業務との連携、または対応経験
■ EC業界での経験、またはチームマネジメント経験
企業情報
- 社名
- (株)ライズクリエイション
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■メーカー(D2C)事業 ■EC販売事業 ■コンサルティング及びメーカー商品代行販売)事業